Wij helpen je graag verder

Het kan voorkomen dat je niet tevreden bent over de geleverde ambulancezorg en een klacht wilt indienen.  Alle klachten worden geregistreerd en door de regionale klachtenfunctionaris in behandeling genomen. Download het klachtenformulier. Dit kan vervolgens opgestuurd worden naar  ons hoofdkantoor (Ringveste 7a, 3992 DD Houten) t.a.v. Mevr. V. van der Haar. We geven dan zo spoedig mogelijk een reactie. Het is niet mogelijk een klacht telefonisch in te dienen. 

Wil je namens iemand anders een klacht indienen? Download dan het machtigingsformulier. 

Witte Kruis vindt het belangrijk dat persoonlijke gegevens op de website zorgvuldig worden behandeld en beveiligd. Voorop staat dat wij ons in alle gevallen houden aan de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt. Elke patiënt heeft het recht op inzage in het eigen persoons- en medische dossier. Daarnaast bestaat het recht om persoonlijke gegevens te wijzigen, te vernietigen (bijvoorbeeld na de wettelijke bewaartermijn van 15 jaar) of over te dragen. 
Door het invullen van dit formulier kan er een verzoek gedaan worden tot inzage, wijziging of vernietiging van de persoons- en medische gegevens.
Het formulier kan verzonden worden naar ons hoofdkantoor in Houten t.a.v. Mevr. V. van der Haar. 

Wil je namens iemand anders het medisch dossier opvragen? Download dan het machtigingsformulier. 

Ben je een journalist en heb je vragen over Witte Kruis?
Neem dan contact op met afdeling communicatie via: communicatie@wittekruis.nl